Management QSE
Déployer le référentiel de certification: ISO 9001 version 2008 et Version 2015 adapté à votre métier, s’appelle mettre en place un : Système de Management de la Qualité (SMQ).
La finalité est de prouver que votre organisation est apte à :
- Donner au Client ce que vous lui avez promis (satisfaction du client),
- Une amélioration continue pour continuer à être choisi sur le marché,
- Être organisé, pour prévenir voire éradiquer les dysfonctionnements qui surviennent dans l’entreprise.
Nos spécialités en matière de management intégré (Qualité, Hygiène, Sécurité et Environnement) :
- La Mise en place du Système de Management Intégré (Qualité, Hygiène, Sécurité et Environnement).
- Le Suivi et pilotage du système intégré selon les normes ISO 9001, ISO 14001, OSHAS 18001.
- La Formation interne sur la norme ISO 9001, ISO 14001et l’OSHAS 18001
- L’élaboration des études d’impact environnementales
- L’Analyse environnementale et mise en place des plans d’actions.
- L’Analyse des risques d’Hygiène et Sécurité au travail.
- L’élaboration des ingénieries et plan de formation.
- L’élaboration et suivi des Plan d’Assurance Qualité (PAQ), Plan d’Hygiène et de Sécurité (PHS), et du
Plan d’Assurance Environnemental et social (PAES).
Les étapes clés du processus de certification ISO se déclinent de la façon suivante :
- Rencontre avec l’entreprise et visualisation de l’existant par notre consultant ISO 9001,
- Réalisation d’une offre qui intègre une date de départ et une date de fin*.
- Remise d’un planning projet avec l’offre qui décrit les étapes du processus de certification ISO,
- Lancement ludique en interne du projet ISO 9001 certification,
- Déploiement du projet du référentiel de certification et des formations ISO 9001,
- Préparation du dossier par notre auditeur ISO 9001, pour qu’il soit recevable auprès d’un organisme de certification,
- Assistance lors de la certification par notre auditeur ISO 9001 et notre consultant ISO 9001,
- Clôture du projet et vision à un an pour développer l’amélioration continue.
Les 7 principes de management de la qualité révisés version ISO 2015
1. Orientation Client Satisfaire les exigences contractuelles
2.Leadership Établir un but commun
3.Implication du personnel Chercher activement des opportunités pour accroitre les compétences, les connaissances et les expériences
4.Approche processus Définir les activités
5.Amélioration Faire du «Benchmark»
6.Prise de décision fondée sur des preuves Mesurer et collecter des données
7.Gestion des relations avec les parties intéressées Manager les fournisseurs
Les changements «clés» de l’ISO 9001 version 2015
- Structure commune (high level structure) et termes/définitions
- Plus grande compatibilité avec les services
- Une compréhension plus claire du contexte de l’organisme est exigée
- Approche risques renforcée
- Approche processus renforcée/ plus explicite
- Concept d’action préventive maintenant traité au travers de l’identification des risques
- Renforcement de l’engagement
- Documentation et enregistrements remplacés par «information documentées»
- Amélioration de la cohérence de la maitrise des produits et services fournis par des prestataires externes
- Renforcement de la notion de gestion des compétences, notion de gestion des connaissances
- Affirmation des notions de résultats, d’efficacité, d’innovation et d’amélioration
Les changements «clés» de l’ISO 14001 version 2015
Structure commune (high level structure) et termes/définitions
Compréhension plus claire du contexte de l’organisme est exigée
Approche «risques» renforcée
Maitrise des produits et services de l’organisme dans la conception, la fabrication, ect … en adoptant une perspective de cycle de vie afin d’éviter que des problèmes environnementaux ne se reportent involontairement dans d’autres phases du cycle de vie
Documentation et enregistrements remplacés par «informations documentées»
Amélioration de la cohérence de la maitrise des produits et services fournis par des prestataires externes
Mise en avant des bénéfices financiers et opérationnels pouvant résulter de la mise en œuvre d’alternatives respectueuses de l’environnement
Communication des informations environnementales aux parties intéressées pertinentes
Les exigences :
- Lien entre stratégie et politique avec opportunités/ menaces
Le module de Formation AMB vous permet d’avoir un fil conducteur, pour y insérer vos données et répondre à l’exigence avec la valeur ajoutée pour votre entreprise.
- Analyse de risque
- Analyse de risque des processus de la cartographie
- Analyse de risque processus de la Production
Nous vous accompagnons pour que vous ayez rapidement :
- Les changements, les évolutions des référentiels Version 2015 par Chapitre
- Les subtilités d’interprétations de chaque Changement par référentiel
- Les attentes des auditeurs de Certification
- La proposition d’une génération d’un SMQ efficace, efficient lisible par Tous.